Tietosuojaseloste

Neuver Oy tarjoaa Neuvise-palvelun. Tämä seloste kuvaa, miten käsittelemme verkkosivukävijöiden, yhteydenottajien ja tilinhaltijoiden tietoja omiin tarkoituksiimme. Organisaatiosi Neuviseen tallentama sisältö käsitellään sen ohjeiden ja kanssamme tehdyn sopimuksen mukaisesti.

Kerättävät tiedot

Henkilötiedot

Saatamme kerätä henkilötietoja, jotka annat meille suoraan, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja laskutustietosi, kun rekisteröidyt palveluumme tai otat meihin yhteyttä.

Käyttötiedot

Keräämme myös tietoja siitä, miten palvelua käytetään. Nämä käyttötiedot voivat sisältää esimerkiksi IP-osoitteesi, selaintyypin ja muita diagnostisia tietoja.

Tietojen käyttö

• Palvelun tarjoaminen: Käyttäjätilien hallintaan ja palvelemiemme organisaatioiden tukemiseen. Peruste on oikeutettu etumme tarjota turvallinen yrityspalvelu tai sopimus silloin, kun olet itse asiakas.
• Viestintä: Yhteydenottoihin vastaamiseen ja sopimuksesi edellyttämiin palveluviesteihin. Markkinointia lähetetään vain lain sallimissa rajoissa, ja voit lopettaa sen milloin tahansa vastaamalla viestiin tai kirjoittamalla osoitteeseen privacy@neuvise.com.
• Lakisääteiset velvoitteet: Lakisääteisten vaatimusten ja määräysten noudattamiseen.

Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Palvelimet ja tallennus ovat Hetznerillä ja UpCloudilla Suomessa. Cloudflare tarjoaa verkon reunapalvelun ja säilyttää käytössä olevien agenttityötilojen tiedostot ja mallipohjat R2-tallennuksessa EU:ssa. Microsoft tarjoaa sähköpostimme ja Microsoft-kirjautumisen. Kirjanpito-ohjelmistomme hoitaa laskutuksen. Tekoälytoimittajat saavat organisaatiosi käyttämien toimintojen edellyttämät tiedot. Tiedot toimittajista ja niiden käsittelyehdoista saat osoitteesta privacy@neuvise.com.

Voimme myös luovuttaa tietojasi, jos laki sitä vaatii tai vastauksena viranomaisten päteviin pyyntöihin.

Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

• Pääsy ja korjaus: Oikeus saada pääsy henkilötietoihisi ja pyytää korjauksia.
• Poisto ja rajoittaminen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tai käsittelyn rajoittamista tietyissä olosuhteissa.
• Tietojen siirrettävyys: Oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa.
• Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.

Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisissa maissa. Varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet tietojesi suojaamiseksi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Evästeet ja seurantateknologiat

Kirjautuminen asettaa evästeet, joita tarvitaan kirjautuneena pysymiseen ja tietoturvaan. Oma evästeetön analytiikkamme mittaa suostumuksellasi sivujen katseluita ja toimintoja sivuston kehittämiseksi. Se käyttää muistissa olevaa istuntotunnistetta ja päivittäin vaihtuvaa pseudonyymiä kävijätunnistetta. Analytiikkatiedot säilytetään 13 kuukautta. Kerääminen alkaa vasta, kun valitset Salli analytiikka. Voit peruuttaa suostumuksen alareunan Evästeasetuksista; tietojen kerääminen loppuu ja lähettämättömät tapahtumat poistetaan. Valinta tallennetaan selaimeesi.

Lasten yksityisyys

Neuvise on organisaatioille tarkoitettu palvelu, ei lapsille. Organisaatiosi tallentamat dokumentit voivat sisältää lapsia koskevia tietoja, ja organisaatio vastaa tämän käsittelyn perusteesta ja suojatoimista. Julkinen demo on vain testitietoja varten.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tietosuojaselostettamme aika ajoin. Ilmoitamme mahdollisista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojaselosteen tällä sivulla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä tietosuojaselosteesta tai tietojenkäsittelykäytännöistämme, ota yhteyttä: